O właściwej komunikacji
Dr Rafał Bodarski gościł w bibliotece miejskiej prowadząc szkolenie o właściwym budowaniu relacji i komunikacji interpersonalnej. W trzygodzinnych warsztatach ?Relacje interpersonalne w pracy bibliotekarza" wzięło udział blisko czterdziestu pracowników bibliotek z powiatu wyszkowskiego.
R. Bodarski jest wykładowcą Uniwersytetu Warszawskiego oraz Chrześcijańskiej Akademii Teologicznej, trenerem i konsultantem w zakresie psychologicznego treningu grupowego. Istotą warsztatów były ćwiczenia przygotowane przez szkoleniowca, dotyczące m.in. autoprezentacji.
Pierwszym zadaniem było wypisanie przez uczestników dwudziestu stwierdzeń określających ich samych, biorąc pod uwagę cechy psychiczne i fizyczne. - Jest to mowa egocentryczna, która dotyczy nas i naszej oceny zakomunikował R. Bodarski. - Stabilność i zrównoważenie samooceny powinna być zbliżona - zakomunikował. Kolejnym wyznacznikiem autoprezentacji jest mowa niewerbalna (np. mimika, gesty), która wyraża emocje. Kanał werbalny i niewerbalny powinny się pokrywać.
- Jak wynika z badań, raczej jesteśmy skłonni uwierzyć w to, co widzimy, niż w to, co słyszymy w momencie, kiedy te dwa kanały nie współgrają ze sobą - zaznaczył R. Bodarski. Wspomniał o znaczących aspektach komunikacji - kontakcie wzrokowym, umiejętności wyrażania myśli (w sposób zrozumiały, czytelny i przejrzysty), postawie ciała, ubiorze i innych.
M.P.
Źródło: "Wyszkowiak" Nr 47 z 25 listopada 2014 r.